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微信营销的未来之路

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2016-03-21 10:46浏览:
大家一直在思考的事情:移动互联网究竟给我们带来了什么?移动互联网不仅可以帮助它们实现对消费者的直接触达,改变了以往必须通过电视广告、地铁广告、互联网广告等方式才能获得消费者的状况。而且群体构建成本的大幅下降使得企业可以真正拥有客户,构建社群,而在过去企业与客户之间的关系基本上是割裂的。在移动互联网时代,流量分发的价值在逐渐下降,社群经营的价值则在不断凸显,基于人而非流量本就是移动互联网与互联网的最大区别。
这之中当然有更多智能化的设备、炫酷的技术和更大的数据,但其实更重要的是人与人之间无处不在、无时无刻的大连接,这种互联的状态不仅改变了个体,也在悄然间改变着我们原有的社会结构。
 
无处不在、无时无刻的大连接最大程度上打破了信息壁垒,提升了信息的流转效率,更重要的是极大地降低了群体构建和沟通的成本,而群体是构成社会的基本单元,这就有可能从根本上瓦解我们原有的社会结构。
 
去中心化是我们在讲到移动互联网时不断提到的一个词汇,而之所以可以实现去中心化就是因为克莱·舍基在《未来是湿的》一书中所提到的:我们有了越来越多简单到傻瓜化的群体构建方式与沟通机制。远古时代,我们的社会是以部落为单位而存在的。未来,由于群体构建成本的大幅下降,越来越多基于共同兴趣和爱好的人将可以更多的结合在一起,我们将重返部落化的时代,部落可以让我们找到心灵的归属,其实现在已经初露端倪了。
 
从这个角度上来讲,微信营销是移动互联网快速发展下必然会出现的一种商业形式,符合这一时代的基本发展规律,我相信这一模式在未来的前景。
 
但是我们这里谈到的微信营销绝对不是指在朋友圈的乱写乱画、信笔涂鸦,也绝对不是通过社交关系的绑架销售,而是基于自身专业优势通过经营社群的电商探索,这种优势可能来自于某些领域内的专业知识、独到的选品眼光,亦或者是产品货源方面的优势等。说到底微信营销有无未来取决于我们如何运营,是采用流量思维还是粉丝思维?
 
流量思维下一切运营的重点都放在了流量的获取上,盲目加粉、暴力刷屏、层层分销等都是典型的体现,他们对微信营销的理解和传统的电商别无二致,本质上都是通过各种方式获取大量的流量,期待能从之中形成销售转化,这种模式下必然会导致我们上面描述的种种问题。
 
粉丝思维则是通过自身的专有优势把自己打造成一个发光体,构建并经营社群。用户对这种微信营销是基于共同兴趣和爱好的主动式订阅,而微信营销则真正找到了自己的消费群体,做到了个性化推送,信息的分享将不再是暴力地刷屏,而是完全植根于用户的需求。
 
粉丝思维基础上的社群化运作才应该是移动互联网时代微信营销的正确落地方式,这样也才能充分发挥移动互联网的最大价值,而采用流量思维的微信营销就好比我们在新时代已经有了洋枪长炮,却偏偏还要使用小米加步枪来开疆拓土。不过需要指出的是粉丝思维并不仅仅是营销的概念,而是同样要深入到对用户、货品、物流、售后等的不断关注上,用最好的货品满足用户的需求,用完善的供应链体系保障用户体验,解决用户交易的信任问题,一切商业都要最终落脚在为客户创造更多价值上。
 
微信营销是移动互联网时代的产物,具有很强的创新性,提供了卖家另一种直接触达消费者的方式,虽然目前还存在种种的问题,但其展现出来的破坏力已经初露端倪。不过微信营销还应该被正确地落地,粉丝思维就是激活微信营销的催化剂,当然这需要等待行业和商家整体成熟度的提高。对此我们不能高估其短期影响,但是也万万不可低估其长期可能带来的杀伤力。
 
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